新建县公安局交警大队“五个注重”深入推进事故处理规范化建设
为进一步规范事故处理工作,新建大队努力提高事故处理民警的整体素质,深入推进交通事故处理工作规范化建设,不断规范事故处理工作每个环节,积极做好事故信访维稳工作,推动交通事故处理工作水平再上新台阶。
一、注重规范接处警工作。要求全体民警都要牢固树立紧迫意识,坚决做到快速出警,快速现场处置,快速责任认定,最大限度减少当事人损失,提高效率。同时严格要求办案民警以对广大人民群众高度负责的精神,全面规范执法办案质量,认真、妥善地处理好每一起交通事故。
二、注重事故处理的队伍建设。大队根据交通事故处理工作特点和队伍建设实际,狠抓案件质量、档案管理、勘查装备等环节,坚持“硬件”和“软件”建设共同进步,切实加强交通事故处理岗位的法制化、规范化建设进程。
三、注重提高事故民警综合素质。采取集中学习培训、组织预案演练等形式,加大对事故处理岗位民警的业务培训,使全体参训民警熟练掌握交通事故处理等方面的技能,并针对群众反应集中、执法质量考评中发现的突出问题进行专门培训,进一步规范提高道路交通事故处理能力,提高办案质量和效率,减少交通事故处理工作的投诉率和信访案件,推动交通事故处理工作不断跃上新台阶。
四、注重完善交通事故预警机制。大队为有效提高事故预防工作的水平,认真组织研究交通事故发生原因及趋势,在深入调查研究的基础上,明确交通事故多发重点地区,分析事故成因,查找管理中存在的问题,制订相应措施,并积极主动的向党委、政府汇报道路安全状况,加强与有关部门沟通,在道路规划、完善安全设施、“黑点”整治等方面解决一些实际问题和困难。
五、注重做好信访稳控工作。实行领导负责制,并指派专人认真受理并答复信访案件。积极坚持以人为本原则,设身处地为群众着想,为群众服务;同时,不断研究和把握新形势下信访工作的特点和规律,努力提高处理复杂局面、处理疑难信访问题的水平,妥善协调、切实化解各种矛盾纠纷,最大限度的使每一起信访问题都能得到一个比较满意的解决。
编辑:杨璇