临清交警 交通事故“不接触”处理
更新时间: 2020-03-23 00:05 热度: 1080°
本报讯 (聊城日报全媒体记者 沈欣欣 通讯员 刘坤) 3 月13日，临清市烟店镇北环路发生一起交通事故。接到报警 后，当事人在办案民警的指引下进行在线处理。经过线上勘 察、事故认定和赔偿调解，双方当事人最终达成调解，在手机 上进行签字确认，民警直接下达了事故认定书，仅用15分钟就 将事故处理完毕。
为深化交通事故快处快赔工作，全力破解疫情防控期间 交通事故处理工作难题，近日，临清市交警大队打造了集远程 询问、查证、视频调解、推送法律文书等功能于一体的交通事 故远程处置平台，推出交通事故“不接触”办案新模式。
交警推送短信，引导在线处理。对于轻微交通事故，接警 后，交警大队及时给报警人推送短信，指引报警人固定证据后，
立即撤离现场，在民警的指引下进行在线处理。 视频取证定责，远程询问笔录。办案民警通过短信平台 向当事人发送短信的同时，将警情推送至远程处置中心，通过 视频取证、定责，及时推送至当事人和保险公司。
在线调解答疑，文书“不接触”送达。对于办案过程中法 律文书的送达，民警提前与当事人取得联系，采用电子送达和 邮寄送达相结合的方式，实现了“不接触”办案，最大限度减少 人员聚集现象的发生。
截至目前，临清市交警大队已远程处理车损事故5起，远 程制作询问笔录6份，接到群众线上咨询21起。
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