开车出门，遇到小的剐蹭什么的都是很正常的事情，但是很多新手遇见这种情况就慌了。有的担心害怕，完全不知道该怎么办；有的又搞不清状况，担心自己吃亏，和对方大吵一架。其实，这个时候只要你知道处理事故的正常流程就不会慌，按照流程一步一步的走，开车出事故没你想象的那么可怕！

　　那么，正常的事故处理流程是怎样的呢？

　　1、保护好现场

　　在不影响交通的情况下，可以将现场适当保留一下，但是如果影响到后边行车了，那赶快挪走！不然的话，会因为阻碍交通被罚款的！这时候一定要用手机拍照或者录个视频，各个方位走一圈，这些都可以作为是现场的证据！

　　2、报警

　　保留好现场，就可以报警了。报警完以后，就可以等待交警的到来。这期间，如果对方有各种挑衅或者不礼貌的行为等，不要被激怒。一切都等警察来了处理。现在有很多人都是这样，故意激怒你，然后将事情闹大。说是碰瓷的也不为过，所以您别浪费时间，一切都等交警来了再说！

　　3、交警来了之后的处理流程

　　首先，警察叔叔来了以后，会要求事故双方出示驾照和行驶证，记得，这些东西上路的时候要带全！再有，警察叔叔会检查双方是否有酒驾等行为，如果有，那么事故就不用判定了，酒驾方全责，并且要接受处理。如果没有，就会继续走流程！

　　在检查完以上的项目之后，警察叔叔就会判定责任了，这时候，就可以将自己录制的视频或者照片提供给警察，当然，警车也要根据当事人的描述和以及车辆的划痕来判定责任！然后制作出交通事故认定书！

　　需要注意的是，这份认定书可以当场出具，也可以在事故发生起10日之内出具，不过一般来说都是当场出具，情况特别复杂的话，有可能会推迟！如果双方对事故认定结果没有异议的话，就可以在认定书上签字了。这个事故可以说就基本上算是处理完了！接下来走保险，赔偿就可以了！

　　当然，不是所有人都会对事故认同，警察叔叔会进行现场调解，如果对结果不满意，那么就可以拒绝调解，这时候，警察叔叔会将事故认定书上注明情况，然后将认定书交给当事人，然后在进行事故的处理。当事人可以凭借从拿到事故责任认定书的3日内，提出上诉！上级机关会在30日以内做出复核结果！如果依旧不满意结果，那么就要再一次上诉，并且通过诉讼的形式来解决了！

　　4、保险流程

　　事故发生后还要记得及时通知保险公司。

　　理赔员到现场后会要求你出示驾驶证、行驶证、身份证和保险单证，完成现场查勘和初步定损的工作。

　　之后，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间！

　　接下来就是送修理厂修理了，修好后你可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

　　接着附上一张图让你一目了然！！