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小事故就用手机小搞搞

  经过10天的试点,昨天开始,这套系统在杭州市主城区全面推开了。钱江晚报记者获悉,试点期间,“掌上快速处理”系统在余杭临平的使用频率并不高。使用这个系统处理事故的,只有20多起,仅占到所有轻微物损事故总数的10%左右。即便使用这个系统司机,基本上也不是主动使用,而是打了报警电话后,辅警或者民警到达现场后,手把手教他们的。

  使用效率为什么这么低?相关人士解释说,一方面是因为系统刚刚投入使用,知晓率还不是很高。另一方面,跟系统本身也有一定关系。“我们在操作的过程中发现,手机配置低,用起来会比较吃力。比如在2G、3G的环境下,手机很难上传现场拍摄的照片。而4G网络操作就会比较顺利。”

  昨天,“掌上快速处理”已在主城区推广开来。杭州交警表示,他们会根据实际使用效果,跟技术部门对接,对系统进行升级改造,让车主在操作上更为便捷。当然,如果你用的是4G手机,发生了两车轻微事故,不妨先用起来再说——

  先登录支付宝服务窗搜索“行吧-交通事故快处”(事故快处APP马上也将上线),点击打开快处系统后,会跳出提醒:开启危险报警闪光灯,在来车方向50至100米放警告标志;

  进入快速处理。进入以后,事故时间自动生成,同时会显示地图,以及你事故车所处的位置;

  点击“下一步”,会提醒你“拍照须知”,同时有“样板图”供你参考。要求你拍摄碰撞部位、前方5米前景和后方5米后景三张照片,拍摄上传后,就可以马上将车移至安全、不妨碍交通的地方;分别输入当事双方的手机号码,之后选择投保保险公司,上传驾驶证、行驶证照片。

  等这些程序完成后,后台将开始审核所上传的照片和资料,这个过程大概在1到3分钟左右。如果通过审核,系统就会跳出“您已成功提交事故”,并生成事故编码。此时,就需要你填写事故情形(比如追尾)及协商的事故责任了。之后,就能形成事故单了。当然,如果双方协商不成,那就只好报警等待呗。