“我怎么也没有想到，提前了40分钟出发，还是赶不到火车，这条路怎么就那么堵？”几天前，小李从红星桥出发到火车站，因路上堵车，赶不上火车满是无奈。

　　据小李介绍，几天前她买了张下午5点去深圳的火车票，4时20分从红星路出发去火车站，没想到平时10分钟的车程，当天用了近20分钟跑到验票口，结果被告知车次已停止验票了。

　　因赶不上火车，小李只能提着行李回家，“我怎么也没有想到，提前了40分钟出发，还是赶不到火车，这条路怎么就那么堵？”小李说，当天路上发生了一个小刮擦，车子没有及时挪开现场，加上那天车流量大，导致交通拥堵。“现在车辆每天井喷式增加，行驶车辆如果发生小碰撞，没有人员伤亡的，应尽快撤离现场，不要为了一点小事僵持在现场，导致交通拥堵，甚至整条道路瘫痪。”小李的话语里带着不满。

　　对此，怀化市公安局交警支队事故大队大队长杨某某介绍，2014年怀化市新增车辆96774辆，在路面上，一旦发生一些轻微刮擦事故，当事双方纠缠就经常引发该路段堵车，影响道路通行。

　　“2012年从12月1日起，怀化正式实施道路交通事故快处快赔办法，对发生小碰擦交通事故的双方当事人，必须在5分钟内撤离现场。若因不迅速撤离而造成交通堵塞的，交警部门将对驾驶人处以200元罚款。”杨某某介绍，根据相关法律法规和《怀化市道路交通事故快处快赔办法》，在市区范围内7时至21时发生轻微交通事故后，车辆可以移动的，应迅速撤离现场，将车移到不影响交通通行和安全的地方。

　　同时，当事人应保留相关证据(拍照或摄像事故现场全貌：体现互碰车辆全貌、车牌号码、损坏部位)前往快处快赔中心协商处理。如果车辆不能移动的，立即向公安交警或向承保公司报案，施救后进入快处快赔中心处理。

　　杨某某介绍，还有不少新手驾驶员还存在这样一个误区，在双方有争议且无法协调的情况下，为等保险公司到现场勘察进行赔付，既不主动自行撤除现场，也不主动拨打122报警，认为丢失现场后不能进行理赔。

　　他建议，如果有相机可拍下事故现场，作为证据保留，或者拨打122报警，交警开出的“交通事故责任认定书”和现场照片都可作为保险公司的理赔依据。

　　据悉，为提高理赔速度，快处快赔启用后，城区设有两个快处快赔服务点，XX有限公司和YY汽车销售服务有限公司。2014年5月28日上午，怀化市道路交通事故快处快赔中心吉程点正式挂牌成立，标志着怀化全面启动道路交通事故快处快赔网格化服务工作，极大方便市民发生道路交通事故后“就近处理，一站式解决”。