太原交通事故快处中心"试营业" 首单用时40分钟
昨日，太原市首家道路交通事故快速处理理赔服务中心开始试运营，暂时“定向”接处交警小店二大队辖区的小额财损事故。接处首起事故后，工作人员在双方当事人到场后仅用时40分钟便办结“案件”。
昨日上午7时20分，市民张先生驾驶斯柯达轿车从滨河东路南中环桥附近的XX小区门口驶出，准备右转上滨河东路时与一辆沿便道逆行的黑色起亚轿车发生剐蹭，两车均有不同程度损伤。起亚车驾驶人王先生拨打122报警，接警员询问情况后告知可以自行拍照、互留电话，前往快处中心处理。由于双方“有点不放心”，交警赶到现场，用二人的手机一边演示一边帮他们拍了现场照片，然后“安排”二人去“快处中心”理赔。
上午8时35分，二人来到快处中心。由于事发时王先生属于驾车逆行，所以负全部责任。二人在前台填写了一份自行协商处理协议书后，保险公司人员定损认定，双方车辆单车损失都在3000元以上5000元以下，还应当由“中心”驻站交警开具《事故责任认定书》。根据现场照片，驻站民警开好认定书，保险公司人员录入信息，很快办结理赔手续，当事双方驾车离开，整个过程不到40分钟。驻站民警介绍，如果单车损失在3000元以下，下认定书的程序也不需要，理赔的速度会更快。截至昨日下午5时，试运营首日，“快处中心”共处理了14起交通事故。
首家“快处中心”位于YY街，ZZ街AA路以东800米路BB厂院内。因尚处在试营运期，“快处中心”目前只接处交警小店二大队辖区内的事故，即晋阳街以北、滨河东路以东、东中环以西、南内环街以南区域内发生的事故。“快处中心”内有业务大厅、拆检区和客户休息、驻站民警办公区和调解室组成，太原市23家财产保险公司全部在这里设有专门的工作人员。
需要提醒大家的是，在“快处中心”处理事故，保险公司不得强行指定修理地点，“快处中心”所在的汽修厂也不得强迫留修。一旦发现问题，市民可拨打122，向交警部门或省保险行业协会举报。从“快处中心”首日运行情况看，当事人遇到的最大难题是拍摄现场照片。交警讲解，事故现场照片应该包括较近距离全景照和碰撞处细节照各两三张。全景照内容为事故现场和重要布局，碰撞处细节照内容应包括双方车辆的碰撞痕迹位置、车辆号牌等。如果心中没把握，坚持一个原则“多拍几张”。
