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轻微交通事故 交警教你“快撤理赔”

  广州的轻微交通事故“快撤理赔”措施已经实施了近1年半,但并非所有车主都主动采用该措施。仅今年4月,就有近一半的轻微交通事故未采用。没有使用“快撤理赔”的车主,是出于何种原因?本周,交警“蜀黍”请你找茬,听听市民对“快撤理赔”的想法。市民可以通过广州交警的官方微博反映自己的意见,交警此后将集中反馈。

  4月“快撤理赔”处理率超五成

  目前广州共有18个“快撤理赔”服务点,以上月为例,主城区按快撤理赔处理轻微交通事故约5000宗,按简易程序处理交通事故约4000宗,4月份轻微事故快撤理赔处理率超过50%。

  尽管越来越多的人开始使用“快撤理赔”,但仍有不少车主对“快撤理赔”并不熟悉或抱有抵制态度。这些车主是嫌程序麻烦,还是担心撤离现场后“说不清”了,抑或别的原因?

  广州交警本周将开展“交警蜀黍请你找茬”活动的第三季,主题就是请市民提意见,“快撤理赔”措施如何能更方便些,有话要说的市民可以于本周内在广州交警的官方微博上反映,交警将搜集大家的意见,此后做集中的反馈。

  交警教你在事故现场拍照

  按照“快撤理赔”的程序,当事人先给事故现场拍照,再找服务点处理。车主如果关注了“广州交警”的微信公号后,可以将照片上传保存,交警也会自动推送就近服务点地址。事后,车主也可以随时查询已上传的轻微事故记录。另外,交警“蜀黍”还教你如何在事故现场拍照:拍摄事故现场全貌,现场顺道路走向及逆道路走向各拍一张,画面应包含全部事故车辆及路面标线情况。

  广州交警提醒,应用微信“快撤理赔”功能是有时间规定的,5-9月为每天8:00-19:30,10月-次年4月为每天8:00-19:00,其它时间发生的轻微交通事故,可自愿选择协商解决、直接报保险公司、报警等其它方式处理。

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  何为“快撤理赔”?

  所谓“快撤理赔”处理模式,是指在“人未伤、车能动”的轻微交通事故中,由当事人自行拍照后快速撤离现场,协商损害赔偿事宜,或共同前往就近的服务点办理保险理赔的事故处理的方式。交警提醒,撤离现场前,要记录对方车辆号牌、驾驶证信息、保险信息及联系电话等信息。