通州法院:道交纠纷快速处理,一体化平台显优势
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近日,一起道路交通事故损害赔偿纠纷在通州法院道路交通事故网上数据一体化处理中心进行调解,在调解员陆涯天主持下,各方经过多轮协商后,最终就赔偿金额达成了一致意见。
该起事故发生在今年3月,张某驾驶电动车,后座上坐着她女儿顾某、孙女顾某某。过路口的时候,为抢时间,张某没有看红绿灯直接横穿马路,与另外一辆抢黄灯过路口的吴某驾驶的小汽车发生碰撞,造成张某死亡、女儿、孙女受伤的道路交通事故。经交警部门认定,张某、吴某承担事故同等责任。该起事故对张某的家庭造成了巨大的伤害,为尽快得到赔偿,张某的亲属来到法院,要求就他们的损失先行进行处理。
法院工作人员引导当事人申请“道交纠纷网上一体化”平台进行调解,调解员陆涯天接到申请后,启动快速处理程序,通知各方当事人到处理中心参加调解。调解过程中,陆涯天多轮做工作协调,促使保险公司在保险限额内进行了合理、足额的赔偿。另一方面,向驾驶员吴某晓之以情理,促使吴某同意在保险范围外做适当的补偿,最终各方在平和的氛围中达成了一致调解意见。从申请到调解达成协议,仅一周时间。各方当事人对 “道交纠纷网上一体化”处理中心的工作表示赞叹,认为既节约了当事人的维权成本,又提高维权效率,是一项惠民、利民的举措。
当前,“道交纠纷网上一体化”处理中心在通州法院本部设立工作站,为方便当事人,通州法院同时在张芝山、平潮、三余、兴仁设立了四个分中心,通过与交警部门、保险公司等建立协调联动工作方式,引导当事人通过“道交纠纷网上一体化”平台处理纠纷,并不断推进该项工作深入开展,促进我区道交纠纷公正、高效、阳光化处理,提升纠纷解决的法律效果和社会效果。(陆涯天)