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　　对于安全行车的要素，相信每一位公交车驾驶员都能根据经验列出一张清单，然而路况日益复杂，驾驶员们在实际营运过程中经常会遇到一些不确定因素，从而引发交通安全事故。那么公交客伤是否属于交通事故，如何处理？

　　网友咨询：

　　公交客伤是否属于交通事故，如何处理？

　　陕西众致律师事务所包行律师解答：

　　公交客伤属于交通事故，可以要求公交公司赔偿医疗费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、误工费、交通费、精神损害抚慰金等。至于能否评上伤残等级，建议伤者出院后，带上病历等去司法鉴定所进行伤残等级、后续治疗费鉴定。

　　根据《道路交通安全法》第七十四条，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

　　陕西众致律师事务所包行律师解析：

　　公交客伤事故的原因：

　　一、紧急避险，遇见紧急情况时必须踩紧急刹车，才可以避免更大的损失。

　　二、踩刹车的方法不对，不能根据所驾车辆的具体情况，掌握好刹车的具体使用和准备程度，有针对性掌握什么时候踩刹车？踩刹车的力度大小？等看似细小、实则重大的操作要领。

　　三、车辆本身的刹车性能未调好，导致在踩刹车时，刹车反应要么太灵敏——来得太快，或者反映太迟钝——来得太慢。

　　四、超时赶点、车速过快，无法控制速度，导致突发情况发生时，措手不及，不得不用紧急刹车来侥幸防范，这种情况，往往是防止了车外的事故，但却引发了车内客伤事故。

　　五、路口抢灯，也就是为了抢在红灯亮前勉强侥幸通过路口。该行为容易因为前车突然停车候灯，引发紧急刹车，如此一来，有可能避免了与前车追尾，但紧急刹车所带来的车内客伤事故就会发生。

　　六、过于自信，对临时性道路修整等形成的坑洼路段准备不足，总认为自己天天走这条路，对路况了如指掌，到跟前才突然发现修路的坑洼而侥幸冲过去造成客伤。

　　七、操作不当，抬离合器过急造成车辆突然前冲，或者从高速档位错挂进低速档位，形成前文所说的突然加（减）速的时速差，造成客伤。这一点尤其以实习驾驶员经常易犯。

　　八、转弯过快或高速变道，往往因此产生离心力导致车上人摔倒导致客伤。

包行律师，法学专业，毕业于国家民委直属高校，西北民族大学，16年在校期间一次性通过司法考试，拥有深厚的法学功底，实习期间办理各类案件近百起，服务会员单位近十家，三年来，积累了丰富的服务经验，欢迎咨询。