小玲是一家公司的员工，平时都是乘坐单位的班车上下班。这一次因为送孩子上学耽误了时间未能赶上班车。后来她就搭乘出租车去公司，途中出租车司机与对面来的大货车相撞，造成小玲和出租车司机同时受伤，她在医院住了一个多月。事故发生后，经交通部门鉴定，大货车司机负主要责任。根据《道路交通事故处理办法》，赔偿了小玲医疗费、护理费一共12000元。小玲出院后，要求所在的公司按照工伤补发一次性伤残补助金，并支付住院期间工资。但是她所在的公司认为，小玲上班走的不是单位班车行驶的路线，因而不是上下班的必经路线，不能享受工伤待遇。小玲对此不服，本来意外受伤心情就不好，明明用人单位给每人交的都有工伤保险，却不同意工伤认定申请。就向当地劳动部门提出申诉…

问题来了，员工在上下班途中出了意外，到底算不算工伤呢？像上面的案例提到的，肇事司机已经赔偿了一定的费用。那么还能再审报工伤认定吗？如果货车司机无能力支付费用，用人单位需要为受伤员工买单吗？近几年，随着城市道路交通的快捷便利，员工上下班，出差，外出办事等等都需要乘坐各种各样的交通方式。同时城市人口的增多，交通事故也频繁发生，由此引起的纠纷也不可避免。那么面临各种复杂的意外事件发生，作为企业HR，我们应该如何处理呢？

今天老师就和大家共同探讨，员工在上下班途中出车祸，算工伤吗？我们将从以下两个方面进行讲解：

第一、 员工上下班途中出车祸，到底算不算工伤？

第二、 出了车祸后，公司应该怎么办？

首先我们一起学习第一个方面的内容：

员工上下班途中出车祸，到底算不算工伤？

从“责任认定”的角度来分析：重点看《工伤保险条例》第14条的第6项。

1) 在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

2) 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

3) 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

4) 患职业病的；

5) 因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

6) 在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；

7) 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

根据上面第6项提到的认定工伤的条件，结合案例中具体情况，小玲出车祸的主要原因是大货车和出租车司机相撞，所以她本人没有责任，从这个角度上来说可以认定工伤；

“上下班途中”的角度来分析：老师查阅了很多起案例的处理结果，最容易起争议的地方，就是上下班途中有没有“指定的路线”，“合理时间”？最高人民法院《关于审理工伤保险行政案件若干问题的规定》，明确了以下四种情形属于“上下班途中”可以认定为工伤

： 1) 在合理的时间往返于工作地与住所地、经常居住地、单位宿舍的合理路线的上下班途中； 2) 在合理的时间内往返于工作地与配偶、父母、子女居住地的合理路线的上下班途中； 3) 从事属于日常工作生活所需要的活动，且在合理时间和合理路线的上下班途中； 4) 在合理时间内其他合理路线的上下班途中；

上面重点提到了“合理路线”，意思是说，如果员工早上去单位前中途吃早餐再到单位，或者下班后顺便买菜、接孩子放学回家等应属于“上下班途中”；如果员工上下班途中去了其他地方办理与工作或日常生活没必然紧密联系的其他事务，比如说下班后先与朋友聚会或去逛街购物然后在回家，那么在去和朋友聚会或到商场途中及之后的回家途中，不属于“下班途中”。

那么从“合理时间”上如何界定呢？上下班时间指的是正常的工作或加班加点的开始（结束）时间。那么“合理时间”就是指合理的上下班作息时间。前面课程有提到员工迟到早退出了意外，也是工伤范畴。虽然迟到早退的行为是员工的错，但并不影响在上下班时间的责任认定。所以迟到早退属于“合理时间”。迟到早退公司可以按照相关制度进行处罚，但是不影响工伤认定。一码是一码，不要混淆概念。 根据以上几点的分析，案例中提到小玲错过了班车时间，改乘出租车上班，用人单位误认为不是在上下班途中的必经路线或者说合理路线，不能享受工伤待遇的说法，这种说法是不对的。如果单位不主动提出工伤认定，受伤员工或家属也可以到当地的劳动机构进行申报。那么员工出了车祸后，不论是谁的责任，公司该不该出面呢？

我们接着学习第二个方面的内容：

出了车祸后，公司应该怎么办？

有很多企业，一听说员工在外边出了事，第一时间就是先把责任推干净，生怕与公司有什么瓜葛。其实这样做，不仅会让受伤员工心凉，更重要的是公司处理的方式会伤到其他在职员工的心，他们也会将心比心。再说了，员工出事，如果跟公司有关系，逃也逃不掉，该承担的责任还得担。不如一开始，就主动的去关心，会让员工觉得在关键的时候，公司像家一样的温暖。等他康复后，会百倍的回报给公司。另外，员工如果在外面出了意外，第一时间通知，是对公司多么大的信任。至少作为公司的人力资源部门，更不能辜负了员工的信任。如果员工出了车祸，直接联系了做HR的你，该怎么应对呢？

分以下几个步骤：

步骤1：了解清楚几个关键问题，做好安抚工作：

比如当你第一时间知道员工出事后，首先问清楚：员工现在在什么地方？具体位置？伤情如何？现场什么情况？如果员工受了重伤，其他人比如医护人员、同伴等打电话时，要了解送到了什么医院，什么科？还要问清楚初次交付多少钱医疗费？如果是交通事故，责任在第三方，已经垫付了医疗费。那也要提前准备些钱，作为慰问或购买其它急需的生活用品。

步骤2：第一时间赶到现场或立即安排人去了解情况：

员工出事后，如果正在忙重要的事，一时脱不了身，也要尽快安排一个机灵的，会来事的员工去探查情况。让去的人定期回报受伤员工最新的状况和进展。如果比较严重的事故，必须第一时间向总经理汇报，成立专门的小组，商量具体的应对方案。

步骤3：确定事故是否需要工伤认定：

根据前去探查的员工信息反馈，初步判断是否需要工伤认定。就像上面案例中提到的，员工在上下班途中，意外出车祸，主要是第三方的责任。那么一般情况下，他们会先报警，让交警来勘察现场，划定责任。大多司机给车上的都有保险，也会给保险公司打电话到现场确认。像这种情况下，一般先由肇事司机垫付医疗费，护理费之类的。公司派人去主要是关心，安抚为主，协助处理交通事故。必要的时候派人去医院护理或者通知员工家属。报不报工伤也要征求一下员工的意见，或者看他的伤势如何。如果责任方或保险公司愿意承担所有的医疗费，护理费，误工会，员工也觉得满意，不用报工伤。那就代表员工积极的协助交警处理事故，尽可能圆满的解决。如果医疗费用很高，双方负担不起，公司给员工交的也有工伤保险，也可以考虑申报工伤认定，为员工争取更多的权益。

步骤4：住院期间的陪护和定期关注：

有的企业觉得员工在外面出的事，公司已经积极的派人协助。第三方愿意承担费用，那么跟公司就没什么关系了。只要员工和公司存在一定的劳动关系，公司就有一定的责任和义务关心保护员工的权益。对方愿意垫付医疗费，这是比较幸运的一种。还有那种不愿意垫付费用，就等保险公司赔偿。所以在第一时间，公司需要提前垫付一部分医疗费，等事情有了解时，再从赔偿款中抵扣。当然也要看具体情况。有的出事员工家是外地的，家属可能在有事的时候赶过来几天，但是如果长期住院的话，不一定都能抽出时间陪护。所以作为公司，尤其是用人部门或者人力资源部门应该定期了解员工住院的新进展，康复的怎么样了？需不需要派人轮流陪护？有没有需要公司帮助解决的问题？或许对方司机愿意出陪护费，但不一定安排人来护理，所以公司应该提前想到这个细节，积极协商，让员工时时感到温暖。 决不能像上面案例中提到的用人单位的做法，明明员工可以认定工伤，也符合认定条件，单位却死活不让认定，这是最不明智的做法。再说了，公司为员工交纳工伤保险，最重要的原因就是出现问题时，能够得到一定的保障。所以，作为HR，读懂背会《工伤保险条例》并能够正确理解运用，是多么的重要。

我想前面案例中提到的用人单位的做法，可能就是因为没有深刻了解工伤保险条例，才不给员工报工伤的吧，其实认定了工伤，也是劳动社保机构从保险基金里支付，并不是单位出钱哦。

以上就是今天与大家分享的主要内容，下边对今天的内容作一回顾总结，共有以下内容：

首先我们通过两个角度分析了员工上下班途中出车祸，到底算不算工伤。从责任认定的角度，分析了，只要不是当事人主要责任造成的事故，就可以认定工伤；从“上下班途中”的角度分析了什么是合理时间、合理路线。什么情况下可以认定工伤，什么情况下不能。其次，带着大家学习了，如果出现工伤，应该如何处理，从四个步骤进行了详细讲解。总之，在面对意外情况发生时，掌握两个关键点，HR专业的法律常识和遇到问题时的积极态度。

为了便于大家有效的掌握“员工上下班途中出车祸，算工伤吗？”课程内容在实际工作中的运用，请大家关注点跃在线HR实战商学院的后续系列微课堂。

话题：

1、上下班途中，哪四种情况可以认定工伤？

2、什么是合理时间？什么是合理路线？

好了，今天的课程就到这里，谢谢大家的参与，再见。