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“云救援”开启救援维修“快车道”

#盐城一分钟让路五分钟远程定责#【 “云救援”开启救援维修“快车道”】市民刘先生发生的交通事故,有点“棘手”,他在倒车时,撞到正在步行的孙女士,导致孙女士左桡骨远端骨折。“没想到,拿着二维码就能住院看病,即到即治。”在“云车通”进行远程定责后,经孙女士申请,警方即刻为她开通人伤直赔绿色通道,孙女士凭借“二维码”实现快速免费治疗。孙女士住院期间实际费用26155.44元,全部先由医院垫付,后保险公司直接理赔。对此,刘先生非常感叹,“发生人伤交通事故,往往会因垫付医药费问题产生二次纠纷,‘云车通’人伤直赔,不仅让伤者宽心救治,也减轻了另一方的经济压力。”

49辆救援车辆资源定位待命,就近调度;手机查询救援人员信息和出发状态,提前对接;地图实时查看救援进度和拖车路线,免费透明……据了解,“云车通”不仅开通了人伤直赔,还开通了在线申请车辆救援、汽修快赔等功能,通过建立拖车智能调度、车辆快速直赔、急诊快速扫码等流程,实现事故处理进一个“窗口”办所有救援业务。

“平台依托‘一键救援系统’,根据当事人需求,触发保险公司‘一键报案’,形成救援工单。”盐城市公安局交警支队事故大队大队长曾红军介绍,平台一方面通过联合卫健委接通市区三甲医院的医疗系统,开通急诊人伤直赔,一方面接入全国最大的道路救援平台,最终实现人员免费快救快治、车辆免费快拖快修。

针对伤残评定、财损评估、社会救助、诉讼审判这些远程处理解决不了的问题,盐城警方还在大市区范围内设立4个线下一站式服务点,整合公检法司、卫健、保险、路救等部门,集成化办公,开展线下交通事故处理工作,让群众全无后顾之忧。