火眼金睛识诈骗 守护客户获感谢
更新时间: 2021-11-24 11:32 热度: 778°
#服务升温 温暖有我#【火眼金睛识诈骗 守护客户获感谢】日前，一对老年夫妻来到农行连云港天晴支行柜面办理汇款业务，在沟通交流中，工作人员得知客户是接到了“派出所”电话，声称其孙女在南京上班途中发生车祸，需赔付他人医疗费用。工作人员当即判断为电信诈骗，一边安抚客户、帮助客户联系其孙女所在单位核实情况，一边报警处理，最终成功避免了客户的损失。昨日，客户携“情系客户慧眼识骗局，尽心尽责维护储户利益”的锦旗再次上门，对我行员工认真负责的工作态度表示感谢，表示存款还是到农行放心。图：苍梧支行 卜杨（by lyg）
